Dúvidas frequentes
Dúvidas sobre sua conta, seu plano, seus usuários e muito mais
Chegou no seu limite de usuários ou unidades? Basta entrar em contato com o nosso time de sucesso do cliente que a gente te ajuda a encontrar a melhor opç...
Seg, 28 Dez, 2020 na (o) 9:50 AM
Para abrir um ticket com o suporte Mola, basta seguir o passo abaixo: 1. Em sua tela inicial, clique no quadrado à direita: 2. Clique em 's...
Sex, 7 Jan, 2022 na (o) 4:34 PM
Envie uma mensagem para o número 11 99674-9903; 1. Selecione a opção "1" para suporte: 2. Selecione a opção "4" para "...
Sex, 7 Jan, 2022 na (o) 4:41 PM
Os arquivos de documentação anexados nas operações dos cliente são guardados no Mola por tempo indeterminado.
Sex, 29 Jul, 2022 na (o) 4:46 PM
criação de um canal com uma loja própria, dentro do ambiente da Help pode ser ser feito? Sim, é possível. Entretanto eles precisam contratar um canal d...
Qui, 31 Out, 2024 na (o) 10:20 AM
Para encontrar o seu boleto, verifique a sua caixa de entrada de e-mails e procure pelo remetente MOLA TECNOLOGIA <noreply@omie.com.br>. Ao abrir o e-...
Sex, 13 Set, 2024 na (o) 3:05 PM
Caso não tenha recebido nosso e-mail com as informações do boleto, siga o passo a passo para baixar o boleto sempre que precisar :) Como se cadastr...
Sex, 13 Set, 2024 na (o) 2:55 PM
Licenças de uso Mola: Usuário MolaBox - R$ 79,90 / mês Usuário Mola Vendas Básico - R$ 159,90 / mês Usuário Mola Vendas Profissional - R$ 219,90 / mês C...
Sex, 13 Set, 2024 na (o) 4:15 PM