Acesse o site do WhatsApp através do link: https://www.whatsapp.com/ e procure na pagina a informação '' Precisa de ajuda''?, depois clique na opção fale conosco.


  1. Informe a opção de suporte para WhatsApp Messenger e clique na opção ''Fale conosco''.
  2. Nessa etapa é necessário preencher as informações solicitadas pela plataforma do WhatsApp, são elas: 
    1. Número de telefone que você usa na sua conta do WhatsApp.
      1. Código do Brasil (+55) 
      2. DD + Numero do Telefone 
      3. Endereço de e-mail 
      4. Confirmar o seu endereço de e-mail. 
      5. Em seguida o suporte do WhatsApp vai perguntar em qual o sistema operacional você usa o WhatsApp? só bastar selecionar a opção que você utiliza.
        • Android
        • Iphone
        • Web e Computador
        • KaiOS
        • Outros
  3. Insira sua mensagem baixo: 
    1. Nessa etapa você informa para o suporte do WhatsApp que sua conta foi banida: 
      • Modelo de mensagem: 
        • Minha conta foi banida! Estava usando um app não oficial, porém desinstalei e estalei a versão oficial do WhatsApp. Por favor solicito o desbloqueio do banimento da minha conta.

  4. Após o preenchimento é só clicar em ''Avançar'' e aguardar o WhatsApp entrar em contato com vocês no prazo de 72 horas.