Caso o usuário de algum colaborador esteja bloqueado, siga os seguintes passos para desbloquear:
1) Clique na setinha ao lado do seu nome e em seguida clique em Gestão de Usuários;
2) Localize o usuário bloqueado, um cadeado estará ao lado do nome;
3) Clique no cadeado e confirme o desbloqueio;
5) Pronto, usuário desbloqueado! Antes de tentar um novo login certifique-se que nenhuma aba do Mola Vendas está aberta.